Última actualización: 19 de agosto de 2026.
Quiénes somos
equanoa.cl es la tienda online de Elaboración de Alimentos Marietta Laura Garzón Soto E.I.R.L., RUT 78.409.516-9, domicilio en Cerro Ñielol 1549, comuna de Puente Alto, Región Metropolitana, Chile, correo contacto@equanoa.cl, teléfono +56 9 4508 3170. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 9:00 a 14:00.
Productos
Vendemos mantequilla de maní envasada, elaborada y envasada por Elaboración de Alimentos Marietta Laura Garzón Soto E.I.R.L. en la comuna de Puente Alto, bajo Resolución Sanitaria N° 2613339223 de la SEREMI de Salud R.M. Nuestros datos completos están en la información de contacto de la tienda.
Todos nuestros productos contienen maní y se elaboran en líneas que también procesan gluten (trigo), huevo, leche, soya, nueces y productos lácteos. Si tienes alergia a alguno de estos alimentos, no consumas nuestros productos.
Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Webpay Plus de Transbank. No almacenamos datos de tu tarjeta.
Al pagar con tarjeta, el comprobante de pago de Webpay que ves al cerrar la compra tiene validez de boleta electrónica ante el SII, según la Resolución Exenta N° 176 de 2020. Ese comprobante es tu boleta y no emitimos otra por la misma compra. Si necesitas factura, escríbenos a contacto@equanoa.cl antes de pagar.
Cuándo queda hecha la compra
Tu compra se perfecciona cuando te enviamos la confirmación por escrito al correo que registraste, según lo exige el artículo 12 A de la Ley 19.496. Esa confirmación incluye el detalle de lo comprado y una copia de estos términos.
Si un producto aparece disponible pero no tenemos stock, te avisamos y te devolvemos el total pagado, sin costo para ti.
Despacho
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Cambios, devoluciones y retracto
Datos personales
Sobre nuestra marca
El nombre Equa Noa, el personaje Noa, las etiquetas, las fotografías y todo el contenido del sitio pertenecen a Elaboración de Alimentos Marietta Laura Garzón Soto E.I.R.L..
Cambios a estos términos
Si alguna vez los actualizamos, la versión que vale es la publicada en el sitio, con su fecha.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena, en especial la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier reclamo puede dirigirse a contacto@equanoa.cl o al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).